Shipping policy

Política de Envíos 

En Gone Golfing trabajamos para que recibas tu pedido con la misma precisión y cuidado con la que diseñamos nuestras prendas. 

Preparación de pedidos 

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables desde la confirmación de la compra. 

Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se gestionarán el siguiente día laborable. 

Durante periodos promocionales, lanzamientos especiales o campañas de alta demanda, los tiempos de preparación podrían ampliarse ligeramente. 

Destinos de envío 

Actualmente realizamos envíos a: 

  • España (Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla incluidos) 

  • Europa  

Si deseas realizar un pedido desde otro destino, puedes contactarnos previamente y estudiaremos la posibilidad de envío. 

Plazos de entrega 

Una vez enviado el pedido, los plazos estimados son: 

  • España peninsular: 24-72 horas laborables  

  • Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 3-5 días laborables  

  • Europa: 3-7 días laborables  

Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Gone Golfing o a la empresa de transporte.  

Gastos de envío 

Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra y se mostrarán antes de finalizar el pedido. 

En determinadas campañas promocionales, Gone Golfing podrá ofrecer envíos gratuitos. 

Seguimiento del pedido 

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas consultar su estado en cualquier momento.  

Incidencias en la entrega 

Si detectas cualquier incidencia relacionada con tu envío o no has recibido tu pedido dentro del plazo estimado, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto y te ayudaremos a resolverla lo antes posible.  

Aduanas e impuestos 

Los pedidos enviados dentro de la Unión Europea no están sujetos a costes aduaneros adicionales. 

En caso de envíos a países fuera de la Unión Europea, el cliente será responsable de los posibles impuestos, aranceles o gastos de importación aplicables en el país de destino.